Пользовательское соглашение

Публичный договор-оферта о предоставлении услуг (публичная оферта)

 

Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ по своей форме является офертой (далее по тексту Соглашение или Оферта), адресованной любому лицу (Заказчик), и может быть принято Заказчиком не иначе как путем присоединения к настоящему Соглашению и политике конфиденциальности, размещенной на Сайте, в целом.

 

Принимая условия настоящего Соглашения, Заказчик выражает свое согласие с условиями данного Соглашения, а также соглашается на обработку персональных данных.

 

1. Основные термины и определения

Исполнитель Анисимов Алексей Павлович, ИНН 462200038928.

Заказчик - дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, имеющее намерение приобрести услуги Исполнителя.

Сайт - совокупность размещенных в сети Интернет web-страниц по адресу: https://contenter.ru/, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена https://contenter.ru/ и/или иных доменов, которые могут для этого использоваться Исполнителем на свое усмотрение.

Сервис - функциональные возможности, службы, инструменты, доступные для Заказчика при использовании Сайта.

Услуги - услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Соглашения.

 

2.  Предмет Соглашения. Общие условия

2.1.       Соглашение регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, по предоставлению услуг, согласно настоящему Соглашению, по использованию Сайта и сервисов на условиях, изложенных в настоящем документе.

2.2.  Исполнитель обязуется предоставить доступ к Сервису.

2.3.   Безусловным принятием (акцептом) условий Соглашения Заказчиком считаются хотя бы одно из следующих действий Заказчика:

-  регистрация на Сайте;

-  оплата услуг на условиях настоящего Соглашения.

2.4.      Настоящее Соглашение может быть изменено Исполнителем без какого-либо специального уведомления.

Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет его изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта и услугами после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями.

 

3.  Порядок предоставления услуг

3.1.    Сервисы Сайта предоставляют услуги по написанию текстов по заданию Заказчика посредством чат-бота (программы).

На основании представленной на Сайте информации Заказчик самостоятельно, по своему усмотрению выбирает услугу Сервиса. Выбор Заказчиком услуги и ее последующая оплата подтверждает, что Заказчик ознакомился со всеми условиями предоставления услуги и ее стоимостью.

3.2.         Предоставление услуг Сервиса осуществляется в онлайн форме, путем предоставления доступа к функционалу Сайта в сети Интернет на условиях, изложенных в настоящем Соглашении и на Сайте. Фактом оказания услуги в Формате онлайн является факт предоставления доступа к Сервису.

 

4.  Права и обязанности сторон

4.1.            Исполнитель обязуется:

4.1.1.      Предоставлять Заказчику доступ к Сервису.

4.1.2.      Реагировать на обращения Заказчика по технической поддержке.

 

4.2.            Заказчик обязуется:

4.2.1.      Добросовестно пользоваться предоставленным Сервисом в соответствии с условиями Соглашения.

4.2.2.      Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги.

4.2.3.      Не осуществлять не пытаться осуществить) доступ к Сервису иным способом, кроме как через предоставленный интерфейс.

4.2.4.      Не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует предоставлению Сервиса или нарушает его предоставление.

4.2.5.      Незамедлительно уведомить Исполнителя, если станет известно о любом несанкционированном доступе.

4.3.            Исполнитель вправе:

4.3.1.      Требовать оплаты за предоставленный Заказчику Сервис.

4.3.2.      Автоматически загружать и устанавливать обновления для того, чтобы улучшать или развивать Сервис.

4.3.3.      Приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.

4.3.4.      Прерывать работу Сервиса, если это, в частности, обусловлено невозможностью использовании информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса, в том числе при аварийной ситуации. Исполнитель не несет какой-либо ответственности перед Заказчиком и не возмещает Заказчику какие-либо убытки и/или упущенную выгоду, в т. ч. понесенную Заказчиком и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Заказчиком или кражи у Заказчика учетных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Заказчика в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и Услуг Исполнителя, возникших по вышеперечисленным причинам.

4.3.5.      Приостановить доступ Заказчика к Сервису без предварительного уведомления в случаях:

4.3.5.1.                       Отсутствия оплаты Услуги.

4.4.            Заказчик не вправе:

4.4.1.      Вносить изменения и/или создавать производные работы на основе программного обеспечения Исполнителя.

4.4.2.      Разбирать программу на составляющие коды, декомпилировать и/или иным образом пытаться получить исходный код программного обеспечения или любой его части.

 

5.  Финансовые условия

5.1.  Стоимость услуг по настоящему Соглашению указывается на Сайте.

5.2.  Заказчику предоставляется доступ к услугам Сервиса после полной оплаты Заказчиком стоимости услуг. Исполнитель вправе предусмотреть иной порядок оплаты стоимости услуг путем размещения информации на Сайте.

5.3.    Стоимость услуг может изменяться по усмотрению Исполнителя. Информация об актуальной стоимости указывается на Сайте. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования ее на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

5.4.  Оплата производится через платежные системы, указанные на Сайте.

Все комиссии, связанные с выплатой и переводом денежных средств, оплачиваются Заказчиком. Моментом оплаты считается момент положительного результата авторизации платежа в платежных системах или момент поступления денежных средств на счет Исполнителя.

5.5.   Возврат денежных средств, ранее выплаченных Заказчиком, согласно изложенным в настоящем Соглашении условиям, производится тем же способом, что и их оплата.

5.6.     Стороны не подписывают акты. Обязательства сторон считаются исполненными надлежащим образом при отсутствии претензий со стороны Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней после оказания услуги.

В случае, если Заказчик посчитал, что предоставленная услуга ненадлежащего качества, он обязан направить в адрес Исполнителя мотивированную претензию не позднее 3 (трех)

 

календарных дней с даты предоставления услуги. Претензии, направленные позднее указанного срока, не принимаются. При этом Стороны договорились, что мотивированная претензия допустима в случае, если использовано не более 10 000 символов согласно приобретенному тарифу. В противном случае, Заказчик соглашается с качеством оказанных услуг. Все претензии направляются по адресу электронной почты, указанному в настоящем Соглашении в Реквизитах Исполнителя.

5.7.   Согласно пункту 4 ст. 453 ГК РФ "Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон". Т.е. после оплаты доступа к услугам Сервиса, предоставляется право использования интеллектуальной собственности Сайта и договор считается исполненным.

 

6.  Сайты и материалы третьих лиц

6.1.     Ссылка любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенные на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Исполнителя, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах Сайта.

 

7.  Интеллектуальная собственность и ограничения при пользовании Сайтом

7.1.        Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю и другим связанным сторонам, действующим от имени Исполнителя, и другим третьим лицам.

7.2.    Заказчик признает и соглашается с тем, что все материалы, содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на программы, материалы, любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, фото, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате получения услуг по настоящему Соглашению и пользования Сайтом.

7.3.   Заказчику запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать материалы, содержащиеся на Сайте объекты исключительных и личных неимущественных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев, размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, изменять каким бы то ни было способом содержание программ, программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

7.4.     При цитировании материалов, контента Сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.

 

8.  Отсутствие гарантий, ограничение ответственности

8.1.     За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2.        Заказчик использует сервисы Сайта на свой собственный риск. Сервисы предоставляются «как есть». Исполнитель не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям Заказчика.

8.3.     Исполнитель не гарантирует, что: сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Заказчика; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве; качество какого-либо материала, продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Заказчика.

8.4.     Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Исполнителя, так и на стороне Заказчика, приведшие к невозможности получения Заказчиком доступа к Сайту являются

 

обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Исполнителя по Соглашению.

8.5.   Исполнитель не несет ответственность за надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Заказчик не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет ответственность за несоответствие технических средств Заказчика минимальным техническим требованиям.

8.6.   При любых обстоятельствах ответственность Исполнителя в соответствии со статьей

15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена стоимостью услуг и возлагается на него при наличии в его действиях вины.

8.7.    Допускается кратковременное прерывание оказание услуг Исполнителем (перерыв работу Интернет-канала, перезагрузки компьютера и т.д.) при условии возобновления оказания услуг. В случае невозможности продолжения оказания услуг Исполнитель обязуется сообщить Заказчику о дате и времени продолжения получения услуг.

8.8.    В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не оказывает услуги в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно оказанием услуг в новые сроки.

8.9.            Исполнитель обязуется предпринимать все разумные усилия для надлежащего оказания услуг, однако не отвечает и не компенсирует убытки пользователя в случае, если пользователь не может воспользоваться услугами по следующим причинам:

-      технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к услугам, утраты пользователем доступа в интернет по любой причине, ошибки, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;

-  несанкционированное вмешательство в работу Сервиса третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Сервиса.

-     утрата пользователем доступа к профилю, в том числе при наличии признаков несанкционированного его использования;

-  при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

8.10.        Исполнитель не отвечает перед Заказчиком за убытки, возникшие у пользователя не по вине Исполнителя, в том числе в связи с нарушением Заказчиком правил.

8.11.        Заказчик самостоятельно отвечает за любые действия, совершенные на Сервисе с использованием своих данных для входа на Сайт и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования своего профиля и простой электронной подписи.

8.12.        В случае кражи, утери данных для входа Заказчик самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к профилю. Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшие кражу, утерю данных Заказчика для входа, а также любые расходы, ущерб или упущенную выгоду, возникшие у пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к его профилю.

 

9.  Иные положения

9.1.     Настоящее Соглашение представляет собой соглашение между Исполнителем и Заказчиком относительно порядка использования сервисов и заменяет собой все предыдущие соглашения.

9.2.    Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3.      Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

9.4.  Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней, с даты направления соответствующего сообщения, либо

 

если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке согласно законодательства РФ по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность).

9.5.    Стороны признают юридическую силу за электронными письмами документами, направленными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим средствам связи

адресам электронной почты.

9.6.  Настоящий Соглашение составлен на русском языке.

 

Заказчик подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их.

Заказчик дает согласие на обработку персональных данных.

 

 

10.  Реквизиты Исполнителя

Анисимов Алексей Павлович

ИНН: 462200038928

Телефон: +79202672127

Email: [email protected]